Ragionando sulle caratteristiche dei consumatori odierni siamo arrivati a definire le differenze tra le
vendite in-store del passato, e le vendite di oggi: il vantaggio dell’on-line porta il consumatore
verso una nuova direzione. Cercare di salvare gli store, per come esistono ad oggi, è un
obiettivo precario. Bisogna indirizzarsi verso ciò che è certo.