Innovazione della customer experience del retail, con il cliente al centro di un’esperienza nuova e inclusiva, e consentire alla manifattura di divenire anche un provider di servizi, creando una sinergia fra dispositivi digitali, soluzioni d'arredo e dinamiche di produzione. I dati si legano indissolubilmente al prodotto rendendo l’offerta di arredamento e servizi integrata e hi-tech: dal product design e la supply chain sino al layout dello store e alle sue performance presso l’utenza.